Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip www.emilly.lt („Svetainė“ arba „mes“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės svetainėje arba perkate joje.

Asmeninės informacijos rinkimas

Kai lankotės svetainėje, renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį, sąveiką su svetaine ir informaciją, reikalingą jūsų pirkiniams apdoroti. Taip pat galime rinkti papildomą informaciją, jei susisieksite su mumis dėl klientų aptarnavimo. Šioje privatumo politikoje bet kokią informaciją, kuri gali vienareikšmiškai identifikuoti asmenį (įskaitant toliau pateiktą informaciją), vadiname „asmenine informacija“. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kokią asmeninę informaciją renkame ir kodėl, žr. toliau pateiktą sąrašą.

Informacija apie įrenginį

• Renkamos asmeninės informacijos pavyzdžiai: žiniatinklio naršyklės versija, IP adresas, laiko juosta, slapukų informacija, kokias svetaines ar produktus žiūrite, paieškos terminai ir kaip sąveikaujate su svetaine.
• Rinkimo tikslas: Informacija renkama tam, kad mes galėtume atlikti svetainės naudojimo analizę ir optimizuoti jos veikimą.
• Rinkimo šaltinis: Surenkama automatiškai, kai įeinate į mūsų svetainę naudodami slapukus, žurnalo failus, žiniatinklio švyturius, žymas ar pikselius.
• Atskleidimas verslo tikslais: bendrinamas su mūsų procesoriumi Shopify.

Užsakymo informacija

• Renkamos asmeninės informacijos pavyzdžiai: vardas, pavardė, atsiskaitymo adresas, pristatymo adresas, mokėjimo informacija (įskaitant kredito kortelių numerius, el. pašto adresą ir telefono numerį).
• Rinkimo tikslas: teikti jums produktus ar paslaugas, kad įvykdytumėme mūsų sutartį, apdorotume jūsų mokėjimo informaciją, organizuotume pristatymą ir pateiktume jums sąskaitas faktūras ir (arba) užsakymo patvirtinimus, bendrautume su jumis, tikrintume jūsų užsakymus dėl galimos rizikos ar sukčiavimo, pagal nuostatas, kuriomis pasidalinote su mumis, teikttume jums informaciją arba reklamą, susijusią su mūsų produktais ar paslaugomis.
• Rinkimo šaltinis: duomenys gaunami iš jūsų.
• Atskleidimas verslo tikslais: bendrinamas su mūsų procesoriumi Shopify, Paysera, Omnisend, WebShopAssist.

Klientų aptarnavimo informacija

• Renkamos asmeninės informacijos pavyzdžiai: Visas vardas, el. pašto adresas, adresas, užsakymo numeris.
• Rinkimo tikslas: teikti pagalbą klientams.
• Rinkimo šaltinis: duomenys gaunami iš jūsų.
• Atskleidimas verslo tikslais:nė vienas

 

Nepilnamečiai

Svetainė nėra skirta asmenims, jaunesniems nei 15 metų. Mes sąmoningai nerenkame Asmens informacijos iš vaikų. Jei esate vienas iš tėvų arba globėjų ir manote, kad jūsų vaikas mums suteikė asmeninę informaciją, susisiekite su mumis adresu info@emilly.lt ir paprašykite ištrinti.

Dalijimasis asmenine informacija

Mes bendriname jūsų asmeninę informaciją su paslaugų teikėjais, kad padėtume teikti paslaugas ir įvykdyti su jumis sudarytas sutartis, kaip aprašyta aukščiau. Pavyzdžiui:

• Naudojame Shopify platformą savo internetinės parduotuvės palaikymui. Daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja jūsų asmeninę informaciją, galite perskaityti čia: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis paysera.lt platforma, kurios valdytojas UAB PAYSERA LT ( Pilaitės pr. 16 LT-04352 Vilnius), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama UAB PAYSERA LT
• Galime dalytis jūsų asmenine informacija, kad paklustume galiojantiems įstatymams ir reglamentams, atsakytume į teismo šaukimą, kratos orderį ar kitą teisėtą prašymą gauti informaciją, kurią gauname iš jūsų, arba kitaip apsaugotume savo teises.

 

Elgesio reklama

Kaip aprašyta aukščiau, mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad pateiktume jums tikslinius skelbimus ar rinkodaros pranešimus, kurie, mūsų nuomone, gali jus sudominti. Pavyzdžiui:

• Naudojame Google Analytics, kad galėtume suprasti, kaip mūsų klientai naudojasi svetaine. Daugiau apie tai, kaip „Google“ naudoja jūsų asmeninę informaciją, galite perskaityti čia: https://policies.google.com/privacy?hl=lt.Taip pat galite atsisakyti „Google Analytics“ čia: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Dalinamės informacija apie jūsų naudojimąsi Svetaine, pirkinius ir sąveiką su mūsų reklama kitose svetainėse su savo reklamos partneriais. Dalį šios informacijos renkame ir dalijamės tiesiogiai su savo reklamos partneriais, o kai kuriais atvejais – naudodami slapukus ar kitas panašias technologijas (kurioms galite sutikti, priklausomai nuo jūsų lokacijos).
• Naudojame el. pašto paslaugų teikėjus „Omnisend“, kad galėtume teikti atitinkamus pardavimo pasiūlymus; Skaitykite apie tai, kaip „Omnisend“ naudoja jūsų asmeninę informaciją, adresu https://www.omnisend.com/privacy/

Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip veikia tikslinė reklama, galite apsilankyti Network Advertising Initiative (NAI) edukaciniame puslapyje adresu http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Galite atsisakyti tikslinės reklamos:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Be to, galite atsisakyti kai kurių iš šių paslaugų apsilankę Digital Advertising Alliance atsisakymo portale adresu: http://optout.aboutads.info/.

Asmeninės informacijos naudojimas

Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume teikti jums paslaugas, įskaitant: produktų siūlymą parduoti, mokėjimų apdorojimą, jūsų užsakymo pristatymą ir įvykdymą bei nuolatinę informaciją apie naujus produktus, paslaugas ir pasiūlymus.

 

Teisėtas pagrindas

Vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), jei esate Europos ekonominės erdvės (toliau – EEE) gyventojas, jūsų asmeninę informaciją tvarkome šiais teisėtais pagrindais:

• Jūsų sutikimas;
• Sutarties tarp jūsų ir Svetainės vykdymas;
• Mūsų teisinių įsipareigojimų laikymasis;
• Apginti savo gyvybinius interesus;
• Vykdyti užduotį, vykdomą ginant viešąjį interesą;
• Dėl mūsų teisėtų interesų, kurie nėra viršesni už jūsų pagrindines teises ir laisves.

Išlaikymas

Kai pateikiate užsakymą per Svetainę, mes saugosime jūsų asmeninę informaciją, nebent ir tol, kol paprašysite mūsų ištrinti šią informaciją. Norėdami gauti daugiau informacijos apie savo teisę ištrinti duomenis, žr. toliau pateiktą skyrių „Jūsų teisės“.

Automatinis sprendimų priėmimas

Jei esate EEE gyventojas, turite teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, pagrįstu tik automatizuotu sprendimų priėmimu (įskaitant profiliavimą), kai toks sprendimas jums turi teisinių pasekmių arba kitaip reikšmingai paveikia jus.

Mes nereikiadalyvauti visiškai automatizuotame sprendimų, turinčių teisinį ar kitokį reikšmingą poveikį, priėmimo, naudojant klientų duomenis.

Mūsų duomenų tvarkytojas Shopify naudoja ribotą automatizuotą sprendimų priėmimą, kad išvengtų sukčiavimo, kuris neturi teisinio ar kitokio reikšmingo poveikio jums.

Paslaugos, apimančios automatizuoto sprendimų priėmimo elementus, apima:

• Laikinas IP adresų, susijusių su pasikartojančiomis nepavykusiomis operacijomis, sąrašas. Šis neigėjas išlieka keletą valandų.
• Laikinas kredito kortelių, susietų su uždraustais IP adresais, atmetimo sąrašas. Šis neigėjas išlieka keletą dienų.

 

Jūsų teisės

GDPR

Jei esate EEE gyventojas, turite teisę susipažinti su mūsų turima asmenine informacija apie jus, perkelti ją į naują paslaugą ir prašyti, kad jūsų Asmeninė informacija būtų ištaisyta, atnaujinta arba ištrinta. Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis adresu info@emilly.lt

Jūsų asmeninė informacija iš pradžių bus tvarkoma Airijoje, o vėliau bus perduota už Europos ribų saugojimui ir tolesniam apdorojimui, įskaitant Kanadą ir JAV. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip duomenų perdavimas atitinka BDAR, žr. Shopify GDPR baltąjį dokumentą: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Slapukai

Slapukas yra nedidelis informacijos kiekis, kuris atsisiunčiamas į jūsų kompiuterį ar įrenginį, kai lankotės mūsų svetainėje. Mes naudojame daugybę skirtingų slapukų, įskaitant funkcinius, našumo, reklamos ir socialinės žiniasklaidos ar turinio slapukus. Slapukai pagerina jūsų naršymo patirtį, nes leidžia svetainei atsiminti jūsų veiksmus ir nuostatas (pvz., prisijungimo vardą ir regiono pasirinkimą). Tai reiškia, kad jums nereikia iš naujo įvesti šios informacijos kiekvieną kartą, kai grįžtate į svetainę arba naršote iš vieno puslapio į kitą. Slapukai taip pat suteikia informacijos apie tai, kaip žmonės naudojasi svetaine, pavyzdžiui, ar lankosi pirmą kartą, ar dažnai lankosi.

Mes naudojame šiuos slapukus siekdami optimizuoti jūsų patirtį mūsų svetainėje ir teikti paslaugas.

Nesekti

Atminkite, kad pramonėje nėra nuoseklaus supratimo, kaip reaguoti į „Nesekimo“ signalus, aptikę tokį signalą iš jūsų naršyklės, nekeičiame duomenų rinkimo ir naudojimo praktikos.

Pakeitimai

Retkarčiais galime atnaujinti šią privatumo politiką, kad atspindėtų, pavyzdžiui, mūsų praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių.

Kontaktai

Norėdami gauti daugiau informacijos apie mūsų privatumo praktiką, jei turite klausimų arba norite pateikti skundą, susisiekite su mumis el. paštu info@emilly.lt

 

Paskutinį kartą atnaujinta: 2024-05-10

 

Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų skundą, turite teisę pateikti skundą atitinkamai duomenų apsaugos institucijai.